France services vous aide dans vos démarches administratives.
Besoin d'aide pour vos démarches administratives ?
Que ce soit pour une demande de carte grise, une question sur vos impôts, votre retraite ou vos allocations familiales, les agents France services vous accompagnent dans toutes vos démarches au quotidien.
Les objectifs de France services
Suite à la dématérialisation de ses services, l'Etat a créé France services afin de lutter contre la fracture numériques, l'illectronisme mais aussi pour ne pas créer un rupture d'égalité devant le service public. Ce projet, porté par le Ministère de la Cohésion des Territoires et des Relations avec les Collectivités, est déployé par la Banque des Territoires.
Une antenne fixe à Pont-à-Marcq
France services a déménagé depuis octobre 2024 dans les nouveaux locaux de la Maison de Proximité située 197 rue Nationale à Pont-à-Marcq.
France services accueille et accompagne des usagers dans leurs démarches administratives et leurs besoins numériques du quotidien.
Dans un espace convivial, un guichet unique donne l'accès aux principaux organismes publics tels que la sécurité sociale, la Poste, les finances publiques, Pôle emploi, les allocations familiales, l'assurance retraite.
Vous y trouverez des postes informatiques, un réseau wifi ouvert, un photocopieur, un scanner, de la téléphonie en libre-service pour la réalisation de vos démarches ainsi qu'un espace confidentialité.
horaires d'ouverture (avec ou sans rendez-vous)
Lundi : de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h45
Mardi : de 9h à 12h30
Mercredi 13h30 à 17h30
Jeudi : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 16h30
Vendredi : de 13h30 à 16h30
ou sur rendez-vous au 03 66 21 35 18
ou par franceservices
ville-pontamarcq [point] fr (mail )
Pour votre confort, il est préférable de vous assurer que les permanences soient ouvertes en téléphonant au numéro indiqué ci-dessus
Une antenne mobile
Le camion bleu France Services va à la rencontre des habitants du Pays lillois pour leur proposer un service public de proximité et les accompagner pour de nombreuses formalités à accomplir :
- santé, famille, retraite, emploi
- papiers d'identité, permis de conduire, carte grise
- déclaration de revenus, appropriation du prélèvement à la source
- difficultés juridiques
- accueil et orientation des personnes âgées et des personnes en situation de handicap
- accompagnement personnalité aux allocataires du R.S.A.
Vous pouvez consulter les dates exactes des permanences du camion bleu France Services, les horaires et lieux de stationnement, sur le site nord info
La prise de rendez-vous est fortement conseillée soit par téléphone 03.59.73.69.30 soit par payslillois [point] franceserviceslenord [point] fr (mail)